من نحن

من نحن 01021605849

من نحن

امبريال شركة عالمية تعمل على تصنيع جميع أنواع الأجهزة الكهربائية الحديثة، مثل السخانات، الأفران، البوتاجازات، شاشات التلفاز، الثلاجات والغسالات وجميع الأجهزة الكهربائية الأخرى، ومنتجات الشركة استطاعت أن تنال حب واحترام العملاء بسبب جودتها العالية والتقنيات المتطورة المزودة بها. 

الهدف الأول والآخير لشركة امبريال هو إرضاء العميل وتوفير كل سبل الراحة والسعادة له، ولذلك تهتم الشركة كثيرًا بآراء العملاء واقتراحاتهم وتعمل على تطوير نفسها باستمرار عن طريق الاستعانة بهذه الاقتراحات، وكما يقول العملاء أن شركة امبريال هي الأولى في الوطن العربي، يرى الكثير منهم أيضًا إن مركز صيانة امبريال يقدم أفضل خدمة في مصر والشرق الأوسط. 

إن كنت تتساءل عن الخدمات التي يقدمها مركز امبريال للصيانة فهي كثيرة ومتنوعة، فمثلا التوكيل يقدم للعملاء خدمة الصيانة المنزلية الرائعة التي توفر عليهم الوقت والجهد، كما أن المركز يحتوي على فريق متميز من المهندسين والفنيين وموظفي خدمة العملاء، حيث تم تدريبهم على أعلى مستوى ليتمكنوا من تصليح جميع الأعطال بدقة ومهارة تبهر من يراها.

السرعة هي أكثر ما يتميز به توكيل امبريال، فمثلا إن قمت بالاتصال على رقم خدمة العملاء لطلب خدمة الصيانة فسوف يتم الرد عليك فورًا من قِبل موظف خدمة العملاء.

سيتفق الموظف معك على أقرب موعد مناسب لك من أجل أن يأتي فريق الدعم إلى منزلك لصيانة جهازك المعطل، أما عملية الصيانة نفسها فتتم في وقت قياسي، فلا تقلق أبدًا سوف يتم تصليح جهازك بكل سهولة ومرونة وفي لمح البصر.   

قطع الغيار التي يستخدمها الفني في صيانة جهازك الكهربائي هي قطع غيار أصلية ومضمونة 100%، فتوكيل امبريال يحرص على أن تتم عملية الصيانة بدقة عالية دون أن يحدث أي خطأ واحد، ومن المعروف أن قطع الغيار الأصلية تساعد الجهاز على العمل بكفاءة أكبر وتزيد من عمره الافتراضي وتحميه من الأعطال. 

ضمان لمدة عام كامل ستحصل عليه من توكيل امبريال على قطع الغيار الأصلية وعلى جميع خدمات الصيانة أيضًا، وهذا الأمر مستحب من قِبل العميل لأنه يضمن له حقوقه ويجعله يشعر بالأمان وهو يتعامل مع مركز صيانة امبريال المميز.

فريق خدمة عملاء مركز صيانة امبريال مستعدًا لاستقبال جميع طلبات الصيانة والشكاوى والبلاغات، ويتم تحويل الأمر للمختصين في المركز، ويسعى التوكيل إلى أن يقدم للعملاء خدمات محترفة ومتميزة. 

تصميم وبرمجة شركة سوقني

جميع الحقوق محفوظة لشركة امبريال

01021605849